Varumärkesplattform
En varumärkesplattform som främst tas fram för att synas utåt riskerar att bli liggande när viktiga beslut ska fattas.
En praktiskt användbar varumärkesplattform utgår från affärsstrategin och formulerar tydliga principer och prioriteringar. Den ger ledningen ett gemensamt ramverk för beslut när olika intressen står mot varandra och vägleder både det dagliga arbetet och kommunikationen med omvärlden.
Plattformens innehåll och utformning anpassas efter de vägval och utmaningar företaget står inför. Vanliga beståndsdelar är affärsidé, mission, vision, varumärkeslöfte och positionering.
Arbetet börjar i ledningsgruppen, som formulerar uppdraget. Vi involverar medarbetare för att höja kvaliteten och skapa förutsättningar för att plattformen ska omsättas till handling i vardagen. Delaktigheten är bred, men ansvaret är tydligt: ledningsgruppen fattar beslut om plattformen och ansvarar för att den används.
Det färdiga resultatet är ett kort och koncist dokument som ofta utgår från hur företaget bidrar till samhällsnytta. Formuleringarna ska vara så tydliga att de kan vägleda strategiska beslut och så konkreta att vd kan använda dem i en intervju med media.