10. Snällhet

Westander har sedan lanseringen av jobbsökarboken 10 skäl att jobba på Westander (2011) arbetat systematiskt med att bygga en effektiv och lönsam snällhetskultur på arbetsplatsen.

Snällhetskulturen handlar om ett aktivt val av förhållningssätt kollegor emellan som kräver fokus och hårt arbete. Snällhet handlar inte alls om mesighet, kravlöshet eller konflikträdsla, utan om att vilja andra väl och agera därefter.

Härskartekniker handlar om motsatsen, att på olika sätt hävda sig själv genom att förminska andra. På en modern arbetsplats – som är beroende av medarbetarnas samarbete – är sådana metoder destruktiva för alla inblandade.

Det är inte tillräckligt att enbart försöka motverka förminskande beteenden. På en välfungerande arbetsplats måste vi kunna förvänta oss mer än så av varandra. Nyckeln är att vi höjer ambitionsnivån och lär oss främjartekniker.

I vår interna snällhetsenkät frågar vi om ”man i allmänhet kan lita på sina kollegor på Westander”. 2025 blev betyget 9,3 på en tiogradig skala. 

Vad innebär det i praktiken?

• Du hälsar på dina kollegor när ni träffas första gången under dagen.
• Du visar ditt personliga engagemang när du har en diskussion eller ett möte med en kollega.
• Du slösar med beröm när kollegorna har gjort något bra – gärna inför andra.
• Du bidrar till en kollegas kompetensutveckling genom att ge konstruktiv kritik i enrum – aldrig inför andra.
• Du ber kollegorna om återkoppling på dina egna arbetsinsatser, både vad som fungerar särskilt bra och vad som konkret kan göras bättre till nästa gång.
• Du berättar öppet för dina kollegor när du gör misstag eller misslyckas med något i jobbet.
• Du visar att du har högt ställda förväntningar på dina kollegor genom att ge dem stort förtroende.
• Du ligger steget före de kollegor som har särskilt mycket att göra och erbjuder dig att hjälpa till.

Vem söker vi?

Vi tror att du kan trivas hos oss om du är en person som vill andra väl. Du tror att framgång bygger på tillit och samarbete, snarare än på att ensam är stark.