Varumärkesstrategi
De flesta företag har en varumärkesplattform, men alltför få ledningsgrupper låter den styra besluten. Glappet uppstår sällan avsiktligt.
Rätt använd styr varumärkesplattformen beslut inåt, inte bara kommunikation utåt. När den inte påverkar beslut saknar den praktisk betydelse.
Vi börjar med att kartlägga var glappet finns. Sedan tar vi fram en plattform byggd för beslut, inte bara kommunikation. Tillsammans med ledningsgruppen prövar vi den mot konkreta vägval som rekryteringar, partnerskap och kunderbjudanden. Vi arbetar vidare tills den ger stöd i prioriteringar, även när de kostar.
Det kräver också något av er. Varumärket behöver ägas av ledningen, inte delegeras till kommunikationsavdelningen. Först när vd står bakom varje formulering kan plattformen bli ett styrinstrument. Vi bidrar med analys, struktur och utifrånperspektiv. Ni bidrar med mandat och uthållighet.
Resultatet märks inte i ett dokument. Det märks i att ledningsgruppen använder samma ramverk även när de är oense.
Varumärkesanalys
Varumärkesplattform
Varumärkesförflyttning
Letar du efter något annat?
Våra specialister inom varumärkesstrategi
Frida Blom
AffärsområdeschefFrida är chef för enheten Westander Tankeledarskap och Varumärke. Tidigare har hon bland annat varit ordförande för Svenska Freds- och Skiljedomsföreningen.
– Utmana med varumärkesfrågan: Stärker detta varumärket, eller försöker vi få det att låta så i efterhand? säger Frida Blom.
Anders Wennerstrand
AffärsområdeschefAnders är chef för enheten Westander Hållbarhet. Tidigare har han arbetat mer än tio år på TT, bland annat som chef för centraldesken.
– Lev som ni lär. Medarbetare påverkas mer av vad ni gör än av vad ni säger, säger Anders Wennerstrand.
Birger Lycken
Seniorkonsult och föreläsareBirger ansvarar för Westanders tjänster inom kriskommunikation och ledarskap. Han föreläser ofta om krisberedskap, ledarskap och snällhetskultur.
– Håll fast när det kostar. Ägarskap märks först när ett lockande alternativ går emot plattformen, säger Birger Lycken.
Fanny Siltberg
Pr-konsultFanny är specialiserad på varumärkesstrategi och opinionsbildning. Tidigare har hon bland annat ansvarat för strategisk kommunikation på Stiftelsen Berättarministeriet.
– Använd som beslutsfilter. Det hjälper er att välja bort, inte bara motivera det ni redan tänkt göra, säger Fanny Siltberg.
Johanna Look
byråchef och biträdande vdJohanna är specialiserad på strategi, varumärkesstrategi och ledarskap. Hon är byråchef, biträdande vd och en av våra mest erfarna konsulter.
– Ta ägarskapet. Behandla plattformen som ett styrinstrument, inte som ett kommunikationsstöd, säger Johanna Look.
Julia Högberg
Pr-konsultJulia ansvarar för Westanders tjänster inom presentationsteknik. Tidigare har hon bland annat arbetat som skådespelare på Dramaten och copywriter på Wenderfalck.
– Undvik floskler. Ställ alltid kontrollfrågan: Kan vd använda de här formuleringarna i en intervju? säger Julia Högberg.
Maja Stridsberg
SeniorkonsultMaja ansvarar för Westanders tjänster inom strategi. Tidningen Resumé utsåg henne redan 2018 till en av Näringslivets 150 Superkommunikatörer.
– Koppla till strategin. Om den kan ändras utan att plattformen påverkas är kopplingen för svag, säger Maja Stridsberg.
Monica Reinebo
SeniorkonsultMonica är specialiserad på idrott och friluftsliv. Tidigare har hon bland annat arbetat med kommunikation för Socialdemokraterna och Unicef.
– Se AI-synlighet som ett kvitto. Den växer ur konsekvent pr-arbete, inte ur genvägar, säger Monica Reinebo.
Sara Arborén
SeniorkonsultSara ansvarar för Westanders specialistområde Hälsa och forskning. Tidigare har hon bland annat varit presskontakt på Swedbank och på Ungdomsstyrelsen.
– Mät varumärket. Det som mäts prioriteras och det som prioriteras utvecklas, säger Sara Arborén.
Fördjupa dig i varumärkesstrategi
Varumärkeshandboken
Vill du hjälpa er ledningsgrupp att styra med varumärket? En handbok om att äga, använda och utveckla varumärket som styrinstrument.
"Ledningen behöver äga varumärket"
Varumärkesplattformen är ett av företagets viktigaste styrinstrument, men behandlas ofta som ett kommunikationsdokument, skriver Patrik Westander i en debattartikel i Resumé.
10 tips om att äga varumärket
Ett ledningsägt varumärke innebär att varumärkesplattformen styr affärsbeslut på ledningsnivå. Det kräver att ledningsgruppen tar ansvar för varumärket genom sina vägval och beslut.
Kurs: Styr med varumärket
Vi ger dig konkreta verktyg för att ta fram en varumärkesplattform byggd för beslut. Under kursen tillämpar du verktygen direkt på ert eget varumärke.
”Därför ska varumärket styra besluten”
Många nya företag tar fram varumärkesplattformen först när det är dags att synas. Men då missar man dess verkliga värde, skriver Johanna Look i en krönika i Impact Loop.
10 tips om varumärkesplattformen
En praktiskt användbar varumärkesplattform utgår från affärsstrategin och ger ledningen ett gemensamt ramverk för beslut. Se Westanders plattform som exempel.
10 frågor till AI om varumärken
Ställ regelbundet frågor till AI om ert varumärke. Här är tio öppna frågor som hjälper er att förstå hur varumärket beskrivs i AI-tjänster.
Våra kunder om Westander
I över 25 år har vi fått högst betyg i fler kundundersökningar än någon annan svensk pr-byrå. Vi frågar våra kunder öppet varje år, så att vi kan följa upp varje synpunkt. Senast blev genomsnittsbetyget 9,4 av 10.