Birger Lycken, chef för...

”Birger Lycken, chef för Westanders team inom kriskommunikation. (…)
– Det är en mardröm att gå från ett helt okänt varumärke till detta som Apotekstjänst varit med om. De lever möjligen i tron att stormen har blåst över, men företagsnamnet kommer för alltid vara förknippat med ett skandalöst bristande ansvarstagande. Även om vi i allmänheten kommer börja glömma detta så glömmer knappast sjukhuschefer, vårdpolitiker och potentiella medarbetare. Varumärkesskadan blir en skyhög kostnad för Apotekstjänst under många år framöver, säger Birger Lycken.”

Veckans Brief den 8 november 2019