Pr-handboken Kapitel 43

10 tips till medietränaren

En skicklig medietränare ger talespersonen trygghet och konkreta verktyg för att hantera intervjuer på ett sätt som bygger förtroende. Genom att utveckla intern kompetens blir det lättare att träna ofta och regelbundet, gärna inför varje mediekontakt, utan att bli beroende av konsulter.

Läs mer om vår heldagskurs Bli en skicklig medietränare och hör gärna av dig till Andreas Rolfer Wrangö om du vill ha fler tips.

1. Hjälp talespersonen att lyckas

Fokusera på vad som fungerar och ge individuellt anpassad återkoppling och konkreta verktyg för att svara på intervjufrågor. Vi lär mer av att lyckas än av att göra fel.

2. Förstärk det positiva

Sikta på att ge talespersonen betydligt mer beröm än konstruktiv kritik. Berätta så konkret som möjligt vad talespersonen gjorde bra och visa tydligt att du menar det.

3. Träna på en sak i taget

Varva korta teoripass med intervjuträning så att talespersonen snabbt får omsätta ny kunskap i praktik. Då blir träningen tydligare och återkopplingen mer konkret.

4. Byt kritik mot instruktioner

Formulera återkoppling som en tydlig instruktion, i stället för att kritisera eller peka ut fel. Säg till exempel hellre ”håll ögonkontakt med mig” än ”du flackar med blicken”.

5. Prata om öppenhet

Hjälp talespersonen att förstå och respektera mediernas roll. Med ett öppet förhållningssätt till journalister blir intervjun en möjlighet att föra fram era budskap.

6. Förbered budskap tillsammans

Lär talespersonen att formulera tydliga budskap som tar avstamp i en förändring ni vill se i samhället. Att öva på en metod är mer effektivt än att träna in färdiga svar.

7. Använd enkla frågor

Ställ okomplicerade frågor, exempelvis om vad talespersonen arbetar med och varför det är viktigt. Ofta kan de enkla frågorna vara de svåraste att svara kort och tydligt på.

8. Ställ riktigt tuffa frågor

Träna på kritiska intervjuer och lyssna aktivt för att kunna ställa tuffa följdfrågor. För att klara de svåraste intervjuerna behöver talespersonen ha fått realistisk träning.

9. Kom ihåg kroppsspråket

Hjälp talespersonen att hitta ett röstläge, tempo och kroppsspråk som bidrar till tydlighet och engagemang. Inspirera gärna till överdrifter för att prova nya uttryck som sedan kan tonas ned.

10. Medieträna ofta

Träna inför varje intervju och genomför strukturerade medieträningar ett par gånger per år. Även en rutinerad talesperson behöver öva regelbundet för att utvecklas.