Pr-handboken Kapitel 160

Leda genom återkoppling

Ledarskap är inte samma sak som chefskap. Chefer har ett formellt ansvar, men ledarskap utövas av alla. På Westander definierar vi ledarskap som att medvetet påverka andra.

Läs mer om vår heldagskurs Bli en skicklig ledare och hör gärna av dig till Patrik Westander om du vill veta mer om Westanders erfarenheter av återkoppling i vardagen.

Ett gott ledarskap bygger på viljan att andra ska lyckas. Den viljan är kärnan i snällhet: att vilja andra väl och agera därefter. Det är inte samma sak som kravlöshet eller konflikträdsla. Snällhet kräver ofta modet att säga något som hjälper en annan människa att utvecklas.

Återkoppling är ett viktigt verktyg för att både utöva ledarskap och praktisera snällhet. Den som ger återkoppling bidrar till andras utveckling och tar ansvar för kvaliteten i samarbetet. Den som får återkoppling blir mer medveten om sina styrkor, upptäcker utvecklingsområden och växer i sin yrkesroll.

Återkoppling är inte bara något som chefer ger medarbetare. På en bra arbetsplats hjälper människor varandra att lyckas genom att ge återkoppling uppåt, nedåt och åt sidan.

Pr-handbokens tipslistor om återkoppling utgår från en enkel fråga: Hur kan jag använda återkoppling för att hjälpa andra, utvecklas själv och bli en ännu bättre ledare?