8. Förändring
Vi förändrar, förnyar och förbättrar våra arbetsmetoder – i stort och smått. Uthållig förändring har ett högre syfte, sker i små steg och bygger på trygghet.
Vi tror på människans oändliga resurser och citerar gärna Tranströmer: ”Skäms inte för att du är människa, var stolt! Inne i dig öppnar sig valv bakom valv oändligt. Du blir aldrig färdig, och det är som det ska.”
Vår förändring har ett högre syfte. Westander vill bidra till ökat samhällsengagemang. Som kvalificerade rådgivare i pr-marknadens övre kvalitetssegment skapar vi mer samhällsnytta än vad vi hade gjort som prispressade resurskonsulter.
Vi förändrar i små steg. Westander skapar ett kontinuerligt förändringstryck genom att ungefär vart fjärde år höja konsultarvodet i takt med våra kunders löneutveckling. En enskild konsult måste klara av att metodutveckla i takt med ett högre timpris.
Vi skapar trygghet. Westander möjliggör psykologisk trygghet genom en stabil värdegrund som vägleder det dagliga arbetet. Snällhetskulturens mål är att du ska känna dig helt trygg med att alla dina kollegor vill dig väl. Vi fokuserar på beröm, uppskattning och positiv förstärkning som ledarskapsverktyg.
I vår interna snällhetsenkät frågar vi om ”fokus på ständig förändring”. 2025 blev betyget 8,6 på en tiogradig skala.
Vad innebär det i praktiken?
- Vi ställer ofta dessa tre frågor till varandra: Vad gjorde vi bra? Vad kan vi göra ännu bättre? Vad kan vi göra annorlunda?
- Vi uppmuntrar förhållningssättet att nöjdhet leder till stagnation. Ingenting är någonsin så bra att det inte kan bli lite bättre.
- Vi arbetar alltid minst två och två. Mellan dig och dina kollegor sker hela tiden en ömsesidig kompetensöverföring.
- Som kundansvarig förväntas du testa nya arbetsmetoder samt informera kollegorna om både framgångar och misslyckanden.
- Du ber om återkoppling från din kollega efter varje kundmöte och ger själv både positiv förstärkning och konstruktiv kritik.
- Du ansvarar själv för att din kompetens- och metodutveckling är på minst samma nivå som våra kunders.
- Du uppmuntras att byta enhet och chef regelbundet, som ett viktigt verktyg för kompetensutveckling.
- Du riskerar inte jobbet till följd av AI eller en lågkonjunktur. Kvalificerad rådgivning kommer alltid att behövas.
Vem söker vi?
Vi tror att du kan trivas hos oss om du är stolt och inte nöjd. Du vill testa nytt och hela tiden bli lite bättre.