Våra kundbetyg
I över 25 år har vi fått högst betyg i fler kundundersökningar än någon annan svensk pr-byrå. Varje år gör vi dessutom vår egen undersökning med tio noga utvalda frågor som hjälper oss att utvecklas tillsammans med våra kunder.
Vi väljer öppna svar framför anonymitet, eftersom det ger bättre underlag för dialog, uppföljning och gemensam utveckling. Våra kundansvariga konsulter använder resultaten för att skräddarsy åtgärder, prioritera förbättringar och sätta tydliga mål. Det som mäts blir gjort och vi strävar alltid efter bättre rådgivning, starkare samarbeten och större värde för er.
I den senaste undersökningen, genomförd i september 2025, svarade 59 kundkontakter. Resultatet blev ett Net Promoter Score (NPS) på 86 och ett genomsnittsbetyg på 9,4 av 10. Vi vill passa på att tacka alla våra kunder för förtroendet.
Är ni ett företag som vill hitta en pr-partner? Så här går ett första möte med oss till:
Vill ni träffa Westander?