Pr-handboken Kapitel 164

10 tips om digitalisering

Sverige ska bli bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter. Företag som berättar om hur de bidrar till detta stärker sina varumärken och driver digitaliseringen framåt.

Läs mer om vår heldagskurs Bli en skicklig kommunikationsstrateg och hör gärna av dig till Maja Stridsberg om du vill ha fler tips.

1. Definiera digitalisering

Börja med att tydligt förklara vad digitaliseringen innebär i just er verksamhet. Begreppet används på många olika sätt, vilket kan skapa oklarheter och missförstånd.

2. Positionera varumärket

Bestäm er för vad som är speciellt med just ert perspektiv och vad ni kan tillföra digitaliseringsdebatten. Ni blir lättare en tankeledare inom området om ni skiljer er från konkurrenterna.

3. Förklara samhällsnyttan

Beskriv hur digitaliseringen bidrar till en positiv samhällsutveckling utan att det låter som överdrivna framtidslöften. Annars blir det svårt att förstå vilket värde digitala tjänster kan skapa.

4. Våga problematisera

Var öppen kring digitaliseringens baksida och resonera kring motargumenten. Digitaliseringens möjligheter skönmålas alltför ofta och att problematisera ökar er trovärdighet.

5. Prata begripligt

Använd ett naturligt vardagsspråk utan floskler och fackuttryck. Ju enklare och tydligare ni kan uttrycka er, desto mer begriplig och förtroendeskapande blir er kommunikation.

6. Använd exempel

Lyft fram konkreta exempel från er egen verksamhet som visar hur digitala lösningar skapar värde. Det ökar förståelsen och minskar tveksamheten inför nya investeringar.

7. Välkomna debatten

Var förberedda på olika reaktioner, stå stadigt i era ställningstaganden och bjud in till saklig debatt. Det är bättre att väcka känslor och reaktioner än att inte beröra någon alls.

8. Koppla till digitaliseringsmålen

Visa hur ni bidrar till att nå övergripande mål och delmål i regeringens digitaliseringsstrategi. Lyft fram ett konkret mål eller citera från strategin för att göra budskapet tydligare.

9. Kartlägg partiernas ståndpunkter

Gå igenom ståndpunkter i partiprogram och uttalanden från partiernas talespersoner. Det ger en bra utgångspunkt för att formulera genomtänka policyförslag och effektiva budskap.

10. Ta reda på beslutsvägar

Undersök hur de politiska beslutsprocesser som rör er verksamhet ser ut. Besluten om hur Sverige ska ta till vara digitaliseringens möjligheter fattas på många olika politiska nivåer.