10 tips om offentliga konflikter
En offentlig konflikt mellan två företag är som regel dålig för båda parters varumärken. Ni kan sänka konfliktnivån och minska varumärkesskadan genom att agera snabbt och visa omvärlden att ni är den resonabla parten.
Läs mer om vår heldagskurs Kriskommunikation och hör gärna av dig till Johanna Wilkens om du vill ha fler tips.