Bli en skicklig ledare

Välkommen till en annorlunda ledarskapskurs! Under en heldag får du konkreta verktyg för att bygga en snällhetskultur och etablera nolltolerans mot gnäll.

Snällhet handlar inte om kravlöshet eller konflikträdsla, utan om att vilja andra väl och agera därefter. Gnäll odlar bara frustration utan att leda till förändring. En stark snällhetskultur stärker både samarbetet och kvaliteten, samtidigt som frustration omvandlas till konstruktiv handling.

Den här kursen ger dig verktyg för att främja en arbetsmiljö där kollegor pratar med varandra och inte om varandra. Den bygger på Westanders mångåriga arbete med att coacha och utbilda ledare och medarbetargrupper. Insikterna beskrivs i den aktuella boken Från gnäll till snäll, som ingår i kursavgiften. 

Kursen vänder sig till dig som är eller vill bli en framgångsrik ledare, antingen som chef eller i en annan roll. Du vill utveckla din förmåga att bidra till en positiv och produktiv arbetsmiljö utan gnäll. Det passar utmärkt att gå kursen två kollegor tillsammans eller på egen hand. I kursen ingår individuell rådgivning med en av Westanders specialister inom ledarskap. Rådgivningen sker digitalt en vecka efter kurstillfället.

Kursens innehåll

Den lönsamma snällhetskulturen
  • Hur påverkar snällhet samarbetet på en arbetsplats?
  • Hur kan vi etablera en självförstärkande snällhetsspiral?
  • Vilken roll spelar tydliga ansvarsförhållanden för snällhetskulturen?
Leda genom återkoppling
  • Vilken roll spelar återkoppling i ledarskapet?
  • Hur bygger vi en stark återkopplingskultur?
  • Hur etablerar vi rutiner och metoder för ständig återkoppling?
Slösa med beröm
  • Kan vi berömma för mycket?
  • Hur kan jag använda beröm som styrverktyg?
  • Hur kan jag maximera effekten av mitt beröm?
Gör kritiken konstruktiv
  • Hur ger jag kritik så att den blir konstruktiv?
  • Hur skapar jag goda förutsättningar för det svåra samtalet?
  • Hur hanterar vi kritik bakom ryggen på kollegor?
Nolltolerans mot gnäll
  • Hur kan jag omvandla frustration till förändringskraft?
  • Hur kan vi främja ständig förändring på arbetsplatsen?
  • Går det att ha nolltolerans mot gnäll och samtidigt högt i tak?