Målgruppsanalys

Många företag lägger mycket arbete på att formulera budskap och välja kanaler, men är ändå osäkra på om kommunikationen verkligen når fram. Det beror sällan på att arbetet är dåligt gjort, utan på att det är svårt att se den egna verksamheten med målgruppens ögon.

Det är det utifrånperspektivet vi hjälper er med. Vi inleder med att tillsammans ringa in vad analysen behöver besvara och utmanar ofta bilden av vilka målgrupper som är viktigast att nå och varför.

Beroende på vad frågeställningen kräver kombinerar vi metoder: enkäter när vi behöver bredd, djupintervjuer när vi behöver förstå drivkrafter och motstånd, fokusgrupper när vi vill testa hur budskap faktiskt uppfattas. Metodvalet utgår från syftet med analysen och de beslut som ska fattas.

Vi nöjer oss inte med att redovisa vad analysen visar. Vi drar slutsatser om vad som behöver förändras i budskap och prioriteringar och rekommenderar hur ni kan gå vidare.

Det ni får är inte mer data om era målgrupper. Det är en välgrundad bild av hur ni faktiskt uppfattas och ett konkret underlag för att prioritera rätt, anpassa budskap och nå fram.