10 tips om varumärkesplattformen

Läs mer om vår heldagskurs Bli en skicklig varumärkesstrateg och hör gärna av dig till Johanna Look om du vill ha fler tips.

1. Affärsidé

Affärs- eller verksamhetsidén beskriver kort och enkelt vad företaget eller organisationen gör och för vem, utan krav på att vara heltäckande. Beskrivningen av affärsidén är viktig för att skapa tydlighet.

Exempel: Westander hjälper företag att kommunicera på andra sätt än genom köpt reklamutrymme, ofta med målet att stärka varumärket, bilda opinion och påverka politiska beslut.

2. Mission

Missionen svarar på frågor om företagets syfte och existensberättigande. Missionen ska sprida stolthet och kan med fördel handla om hur ni bidrar till en positiv samhällsutveckling.

Exempel: Westander vill bidra till ökat samhällsengagemang.

3. Vision

Visionen ger en bild av vad ni långsiktigt vill uppnå med er verksamhet. Undvik fallgropen att formulera mätbara mål för verksamheten och beskriv i stället det idealsamhälle ni vill bidra till att skapa.

Exempel: Westanders vision är ett samhälle där en konstruktiv debatt bygger broar och skapar tillit mellan människor.

4. Målgrupper

Målgrupperna beskriver de personer ni riktar er kommunikation till och vad ni tror att de vill. Analysera vilka målgrupper ni främst behöver nå för att bli framgångsrika och gör en prioritering.

Exempel: Westanders främsta målgrupp är samhällsengagerade företag som vill skapa affärs- och samhällsnytta genom att bli tankeledare.

5. Varumärkeslöfte

Varumärkeslöftet sammanfattar ert åtagande och kan med fördel vara en känsla som målgrupperna alltid ska få i kontakt med er. Det ska handla om något som är viktigt för målgrupperna och som därför också är viktigt för er att leva upp till.

Exempel: På Westander tar vi bara uppdrag som vi själva sympatiserar med. Vårt personliga samhällsengagemang ökar nyttan för uppdragsgivaren.

6. Kärnvärden

Kärnvärdena är en sammanfattning av värdegrunden, tre till fem ord som beskriver era mest grundläggande och tidlösa värderingar. Kärnvärden ska vägleda det dagliga arbetet inom företaget. Var noga med att beskriva vad orden betyder i praktiken i just er verksamhet.

Exempel: Westanders fyra kärnvärden är engagemang, öppenhet, proaktivitet och kvalitet. Vad varje ord betyder i det dagliga arbetet finns beskrivet både kort på vår hemsida och mer utförligt i vår jobbsökarbok.

7. Positionering

Positioneringen beskriver vad som skiljer er från era konkurrenter och vilken position ni har på marknaden. Positioneringen ska utgöra ett centralt och tydligt strategiskt val kring vilken profilering ni tror gynnar er mest.

Exempel: Westander konkurrerar inte med lågt pris, utan med hög kvalitet och nöjda uppdragsgivare. Vi vill vara pr-branschens bästa arbetsplats, inte minst för högpresterande småbarnsföräldrar.

8. Tonalitet

Tonaliteten, det vill säga vilka ord ni använder och hur ni tilltalar era målgrupper, är den språkliga delen av ett varumärke och uttrycker de känslor ni vill förmedla. Tonaliteten ska i hög grad vara enhetlig och konsekvent, men måste samtidigt varieras beroende på kanal och målgrupp.

Exempel: Westanders tonalitet kan beskrivas med tre nyckelord: enkel, tydlig och trevlig. Vår bildtonalitet är engagerad, hjälpsam och sympatisk.

9. Benämning

Benämningen är det beskrivande ord som i medierapporteringen om er besvarar frågan om vad ni är, exempelvis bolåneföretaget X, fackförbundet Y eller vindkraftsföretaget Z. En bra benämning fungerar för både er och nyhetsredaktionerna.

Exempel: Westander är en pr-byrå. I början av varje pressmeddelande skriver vi om oss själva som ”pr-byrån Westander”.

10. Tagline

Företagets tagline fångar kärnan i varumärket i ett fåtal ord och kallas ibland slogan eller payoff. En tagline kan vara ett viktigt element i reklamkampanjer och marknadsföringsmaterial, men den är sällan användbar i redaktionell text.

Exempel: Westanders tagline finns under logotypen på baksidan av Pr-handboken: Gör din röst hörd.